Política de privacidade
Atualizada em 23/10/2026
Quem somos
O ZapAI é um player de mídia. Não vendemos, hospedamos nem indicamos conteúdo: você usa a sua própria lista.
Dados que coletamos
Do aparelho: um ID gerado pelo nosso servidor, a chave do aparelho (guardada só como hash), tipo e modelo do aparelho, versão do app, idioma, fuso horário, se há lista configurada e a data do último acesso.
País: calculado a partir do endereço IP no momento do acesso. O endereço IP não é gravado.
Conta do portal (opcional): e-mail, senha (só como hash) e PIN do controle parental (só como hash).
Listas cadastradas pelo portal: nome, endereço e dados de acesso, guardados cifrados (AES-256). Listas digitadas direto na TV ficam somente no aparelho e não chegam ao servidor.
Relatórios de problema que você enviar pelo app.
Relatórios de falha do app (Firebase Crashlytics), sem dados que identifiquem você e sem endereços de lista.
Para que usamos
Para registrar o aparelho, entregar a lista cadastrada no portal, mostrar o app no seu idioma, exibir avisos do seu país, corrigir falhas e gerar estatísticas agregadas.
Compartilhamento
Não vendemos nem compartilhamos seus dados. O Crashlytics (Google) processa apenas relatórios de falha.
Retenção
Aparelhos que nunca voltam a se comunicar são apagados após 30 dias. Os demais dados ficam até você excluí-los.
Seus direitos (LGPD)
Você pode excluir o aparelho pelo app (Perfil → Excluir conta) e a conta com todas as listas pelo portal (Minha conta → Excluir conta e dados). Dúvidas: privacidade@zapai.online.